【召回】宜家窗帘“召回门” 中美区别对待引发争议

    宜家窗帘“召回门” 中美区别对待引发争议

宜家窗帘“召回门”中美区别对待引发争议6月10日，宜家主动在美国召回336万个窗帘。

■事件回放在美三次召回窗帘6月10日，宜家主动在美国召回336万个窗帘。

6月17日，此事被中国媒体报道，但在中国，宜家不仅没有召回该种产品，还在接受媒体采访时表示该产品符合相关标准，没有召回计划。

而记者从cpsc（美国消费品安全委员会）网站了解到，因为同种原因，宜家曾在2008年12月和2009年的8月份共召回790000件罗马帘，2009年的10月份召回了533000件卷帘。

而6月10日的这次召回，已是宜家第三次在美召回问题窗帘。

■最新进展宜家接受退货6月23日，记者拨打宜家客服电话咨询罗马帘的安全问题，客服人员表示，产品本身没有质量问题，但要退货依然可以来宜家办理。

该客服人员表示，在北美地区只是配合协会做召回，在中国依然没有召回计划，只是担心消费者安装出现问题，因此消费者如有疑虑，没有小票也可退货。

因为不管消费者有无顾虑，只要产品潜在威胁没有消除，消费者安全就无法得到保障，挤牙膏似的提解决方案，不妨大方地站出来对侵权的商品进行召回。

——北京市消协投诉部主任郎丹柯有问题就改进才是责任企业“既然已经出现过造成小孩勒死这样严重的事故了，宜家就不能再声称自己的产品合乎质量标准，应该有所改进，消除危险，现在这样太没有企业责任感了。

最重要的是，宜家在美国召回产品，在中国就不召回，这不明摆着欺负我们中国人嘛！

几日后，面对众多质疑，宜家的态度开始松动，从“产品质量没有问题，不召回”变为“有担心，可退货”。

但是，如果你了解到，自2008年起至今，类似缺陷产品的召回对宜家而言已是第三次。

也许，让人不可谅解的还远不止如此，面对召回事件，宜家有过明显的表情不一。

但奇怪的是，上回只是有报告称小朋友擦伤了腿，宜家就大张旗鼓，高调展示自己的责任心。

这回，已经不止一个小朋友遭遇窒息甚至死亡了，已经不止一次的大批量召回了，宜家为何反倒没了声息？

世界越来越没有秘密了，“问题窗帘”的事发恰恰证明与其藏着、掖着，还不如大方认错有面子。

召回zhaohui相关"宜家窗帘“召回门”中美区别对待引发争议"就介绍到这里，如果对于召回这方面有更多兴趣请多方了解，谢谢对召回zhaohui的支持，对于宜家窗帘“召回门”中美区别对待引发争议有建议可以及时向我们反馈。